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A 返信でラフデザインやお支払などご案内します


B お支払い
(ラフデザインの確認後にお支払をお願いします)


C 商品の作成と発送
(発送はご入金確認後1〜3週間 繁忙期は2〜4週間)


 以上の流れで対応します



※ 新しいイラストデザインのご希望ご相談などがある場合は ご相談 → デザイン修正 などが加わります

※ ご注文がわかりにくい場合はメールのやりとりでガイドするのでご安心ください










お支払い       

・デザイン決定後にお願いします




提供するデザイン  

・ラフなデザインです
  サンプル → こちら
・ご注文1つにつきラフデザイン1〜2点
・3点以上ご希望する場合はデザイン確定前のお支払いをお願いします




お支払い方法と送料 

・ゆうちょ銀行、三井住友銀行、PayPalで対応します
・代引きおよびクレジットカードには対応していません
・振込手数料はお客様のご負担でお願いします
・詳しくはこちら




配送      

日本郵便を利用します
・クリックポストの場合はポストに投函されます
・レターパックプラスの場合は対面受け取りです ・いずれも追跡番号があります




納期        

TOPページ上部に現在の発送までの日数をお知らせしています
・納期の指定はできません




当店からのご報告  

・ご入金確認完了報告と発送報告(発送報告は遅れることがあります)




キャンセル     

・支払い前であればいつでもキャンセルできます
・キャンセルの場合、必ず ご一報ください




当店からのご返信に関して   

・返信は基本的に48時間以内にお送りします
・返信がない場合はこちらをご確認下さい




わかりにくい点は 「よくあるご質問」 、もしくは 「フォーム」 からお問い合わせ下さい







発送内容

以下をクッション封筒もしくはレターパックプラス封筒に封入します
@ 商品
A 取扱説明書 ※陶芸用はこちら
B 領収書
C 楽印工作室のちらし

※ 内容は同じですが外見上違うものに変更することがありますご了承下さい






通信販売の法規に基づく表記






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